トラックエアーホースを取り外してご来店いただいたお客様

2021年9月29日リライト

現場から1時間、
サービスカーを走らせて来てくださった
今回のお客様。

土砂降りの中、
現場でトラックのエアーホースを取り外して。

「この口金具、あるかなぁ??」

ととても不安気にご質問されました。

少しお待ちくださいね、
口金具の確認をします。

『ありますね!大丈夫です!』

「あぁ、よかったーーーっ!」

お客様に笑顔が戻りました!

エアーホース製作、即お渡し!

もう片側の口金具

こちらです。

Mネジ-長ネジ口金具でした。

ぶっちゃけ…
毎日油圧ホース・エアーホースカシメ製作をしていますが、
毎回毎回、口金具の確認時には内心緊張感ばっちりです。

安易な気もちで確認すると、
似たピッチの他ネジのものと間違えてしまうし。

完全に見た目でOKなものも、
油断してネジ合わせ作業を省いてしまうと…

そういう時に限って!
判断とちがったネジピッチだったりして
「ごめんなさい!」なことになるのです。

だから、口金具の確定時は、
毎回毎回緊張感をもって慎重に慎重に
・・・!です。

在庫種類を多く持つこと、
それには理由があります。

「こんな口金具、もう依頼はないでしょ!」

と勝手なケチで判断すると後々泣くことになるのです。

この口金具さえあれば、
目の前にいらっしゃるお客様に
笑顔になっていただけたのに…

後悔しても、もう遅い!

あまり動かない口金具、
それがあったから、
お客様が笑顔になってくださった!

在庫管理を大切にしていてよかったー!
と強く感じる瞬間です。

今日のトラックエアーホースの口金具も、
数量は極少ない在庫。
それも、いつ必要かわからないもの。

それが大事!
お客様を笑顔にしてくれるんですね!
だから、在庫管理頑張ります!

作業が終わったあと…
「じゃ、今からまた、現場行くわ!」
とお客様。

外は土砂降り!…
思わず、
『お気をつけてーー!!』と。

お客様のご無事と元気仕事を心よりお祈りいたします。

今日もありがとうございます!

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