油圧ホース屋  (^o^)/  小鳥商会です。

油圧ホース、関連アダプタ、高圧継手等をその場でお客様に
お渡しすることで、お客さまの笑顔をサポートできる。

この「即納」

いつも心して日々努力の小鳥商会です。
お客様の立ち位置と、
私どもの立ち位置とは違うのですが。

即納できたそのときの
「ありがとう」
「こちらこそありがとうございます」
この言葉が交わされるときの空気感を感じたいために
日々頑張れているのだと思うんです。
気持ちの共有、
ほんの少しでも 時間の共有、
大切ですね。。。ありがとうございます!
時間の共有とは?
☆情報のやり取りをする。。電話で話している時間
☆工場に持ち込んでくださった時に、どういう状況で
 油圧ホースが破損したのか、原因をお聞きする時間
☆お客様の立ち位置の状況を知ろうとする自身の姿勢を保つ時間
それらは時間の共有だと思います。
しっかり!遠慮せずお互いが情報をやり取りすることで、
時間を使うことが「即納」の条件であると感じるこの頃です。
油圧ホースだけでなく、高圧アダプタ・高圧継手・
高圧バルブ等々に関しても同じです。
時間を使って間違いのない製品をお客様の手元に届けたいものです。
今日の写真は
【隔壁アダプタ】
タイプもいろいろございます。
 油圧ホースアダプタ
油圧ホース、高圧洗浄機ホース、
ホース関連部品の事。。
なにか「困った」のときには
すぐにお問合せしてくださいね。
お気軽にどうぞ。

TEL:0577-32-2294【緊急対応可能】

メールでのお問い合わせはこちら【画像添付も可能】